一、办理方式与要求
根据联通官方规定，停用宽带业务通常需用户本人办理，但特殊情况下可委托他人代办。具体要求因地区政策可能略有差异，建议提前咨询当地营业厅。
二、本人办理所需材料
本人办理需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或设备租赁协议
- 光猫、机顶盒等设备（如需退还）
三、委托他人代办流程
委托代办需完成以下步骤：
- 填写《业务代办授权书》并签字
- 提供代办人身份证原件及复印件
- 提交委托人身份证复印件
四、线上与线下渠道对比
| 渠道类型 | 办理时效 | 材料提交方式 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 即时生效 | 纸质材料 |
| 官方APP | 1-3工作日 | 电子扫描件 |
五、注意事项
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 余额退还需绑定银行卡
停用联通宽带原则上需本人办理，但通过规范授权流程亦可委托代办。建议优先选择线下营业厅处理设备退还等实物交接业务，同时注意核对费用结算清单。
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