检查设备状态
首先确认移动宽带设备的运行状态：
- 观察设备指示灯是否正常
- 尝试重启调制解调器/路由器
- 检查设备散热是否良好
检测信号强度
网络信号质量直接影响连接稳定性：
- 使用设备管理界面查看信号强度
- 不同位置测试接收质量
- 避免将设备放在金属物体附近
排查路由器问题
当使用外接路由器时需注意：
- 检查网线连接是否牢固
- 更新路由器固件版本
- 尝试恢复出厂设置
联系运营商
通过以下方式确认运营商服务状态：
- 查询账户余额和套餐状态
- 拨打客服热线查询基站状态
- 要求技术人员上门检测
检查硬件设备
系统化检测硬件组件：
- 更换不同SIM卡槽测试
- 使用其他设备交叉验证
- 检测电源适配器输出电压
通过系统化的分步排查，可以定位约90%的常见断线故障。建议优先进行设备重启和位置调整等基础操作，逐步排除硬件、信号、设置等不同层面的问题。如问题持续存在，应及时联系专业技术人员处理。
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