服务范围说明
兄弟打印机400客服热线（400-XXX-XXXX）提供以下技术支持：
- 硬件故障诊断
- 耗材更换指导
- 驱动程序安装
- 保修状态查询
常见问题咨询
致电前建议准备以下信息：
- 打印机型号（位于机身标签）
- 故障现象描述
- 错误代码显示
维修服务流程
官方维修服务包含三个步骤：
- 1. 电话初步诊断
- 2. 工程师上门检测
- 3. 返厂维修（如需）
故障代码查询
常见错误代码对应表：
- E-01: 卡纸故障
- E-12: 墨盒识别异常
- E-35: 主板通信错误
服务注意事项
建议用户在服务过程中：
- 保留购买凭证
- 勿自行拆解设备
- 确认工程师身份
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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