常见断连原因分析
移动宽带频繁掉线通常由以下因素导致：
- 基站信号强度波动
- 路由器固件版本过旧
- 网线接口氧化松动
- 运营商网络负载过高
快速检测步骤
- 使用手机热点测试其他设备联网状态
- 检查光猫/路由器指示灯颜色状态
- 执行网络运营商提供的在线诊断工具
设备重启方法
按照正确顺序重启设备可解决80%的临时故障：
- 关闭所有连接设备电源
- 等待2分钟后先启动光猫
- 待光猫绿灯常亮后启动路由器
线路连接检查
重点排查以下连接部位：
- 光纤接口是否清洁无破损
- 网线水晶头簧片是否氧化
- 分线器接头是否完全插入
联系运营商处理
当自主修复无效时，需提供以下信息给运营商：
- 宽带账号及故障发生时间
- 光猫设备序列号
- 故障代码截图（如有）
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