一、拆机申请方式与流程
中国移动宽带拆机可通过以下步骤办理:
- 拨打10086客服热线预约拆机
- 携带身份证原件至营业厅提交申请
- 等待工作人员上门回收设备
- 签署拆机确认单完成流程
二、拆机费用计算标准
费用计算包含两个维度:
- 合约期内提前解约:需支付剩余合约期费用的30%作为违约金
- 设备赔偿金:光猫/机顶盒遗失需赔偿100-300元
项目 | 费用标准 |
---|---|
人工服务费 | 免费 |
设备折旧费 | 按使用年限计算 |
三、设备退还与违约金说明
办理拆机时需注意:
- 光猫、电源适配器等设备需完整退还
- 违约金计算周期以自然月为单位
- 特殊套餐用户需额外核销赠送权益
四、拆机后续注意事项
完成拆机后建议:
- 保留拆机凭证至少6个月
- 次月核查话费账单
- 注销关联的增值业务
中国移动宽带拆机流程需提前确认合约状态,费用计算与设备退还情况直接相关,建议用户通过官方渠道办理并保留完整凭证。
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