一、检查当前网络状态
使用移动惠生活App内置的测速工具进行网络诊断，对比合同承诺网速与实际测量值。若存在显著差异，建议：
- 重启光猫和路由器
- 断开非必要设备连接
- 检查网线接口是否松动
二、优化路由器设置
通过192.168.1.1进入管理界面，执行以下优化操作：
- 将无线信道切换至5GHz频段
- 开启QoS流量控制功能
- 更新路由器固件至最新版本
三、升级硬件设备
老旧设备可能成为网络瓶颈，建议升级：
- 支持Wi-Fi 6的路由器
- 千兆网口光猫
- 六类及以上标准网线
四、调整使用习惯
多设备同时下载或4K视频传输会显著影响网速，建议：
- 错峰进行大文件传输
- 关闭智能设备的自动更新
- 限制P2P下载软件带宽
五、联系运营商
通过10086客服或线下营业厅申请：
- 光纤线路质量检测
- 宽带套餐速率升级
- 专业工程师上门调试
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