退费流程概览
本文详细说明叮咚随身WiFi的退订操作流程及费用返还规则,帮助用户快速完成服务终止与退款申请。
退订前的准备
操作前请确认:
- 设备处于正常联网状态
- 已结清所有未支付账单
- 准备好身份证和购买凭证
线上退订方法
- 登录叮咚官方APP
- 进入「我的服务」→「设备管理」
- 选择「终止服务」并提交申请
- 等待系统审核(1-3个工作日)
线下服务点办理
携带设备至授权网点:
- 现场设备检测
- 填写退费申请表
- 领取受理回执单
费用返还步骤
- 审核通过后收到短信通知
- 原支付渠道自动退款
- 到账时间:3-15个工作日
- 保留回执单至退款完成
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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