资费宣传与实际差异
运营商常以“无底消”作为宣传亮点,但实际套餐可能包含以下隐性成本:
- 基础月租外叠加网络服务费
- 预存话费返还需满足消费门槛
- 宽带速率分时段限流
设备租用与安装费陷阱
部分套餐要求强制租用光猫或路由器:
- 设备押金在退网时难以全额返还
- 安装费隐藏于首年优惠期内
- 设备维修责任归属不明确
合约期限制与违约金
两年期合约捆绑现象普遍,提前解约可能产生:
- 剩余月份费用50%-80%的违约金
- 预存话费冻结无法退还
附加服务默认开通
用户常被强制开通以下付费项目:
- 云存储空间服务
- 网络安全防护包
- IPTV基础功能费
流量限速条款模糊
“无限流量”套餐存在隐蔽限制:
- 达量降速阈值未明确标注
- 高峰期网络优先级降低
- 共享流量池超额计费
消费者办理移动宽带时应仔细核查合同细则,重点关注费用构成、设备权属、解约条款等内容,必要时要求运营商书面说明争议条款,避免陷入“无底消”背后的收费迷宫。
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