检查电源连接
首先确认光猫电源适配器是否正常连接：
- 检查电源插座是否通电
- 查看电源适配器指示灯状态
- 测试适配器输出电压是否正常
验证光纤接口
光纤线缆连接异常是常见故障原因：
- 检查光纤线是否弯曲超过90度
- 确认光纤接口（SC/LC）是否完全插入
- 观察光纤接头是否有明显污损
观察光猫指示灯
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 常亮/闪烁 |
| LOS | 熄灭 |
重启设备操作
执行标准重启流程：
- 断开电源线等待3分钟
- 重新连接电源启动设备
- 观察启动后指示灯变化
联系运营商
当自主排查无效时：
- 记录光猫SN码和设备型号
- 拨打运营商维护电话
- 描述故障现象和已执行操作
通过系统化的故障排查流程，可快速定位光猫信号灯异常原因。建议按电源、线路、设备状态、系统重启的优先级顺序进行检测，必要时及时联系专业技术人员处理。
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