准备材料
在办理报停前，请准备好以下材料：
- 宽带账号绑定的身份证原件
- 办理宽带时的业务合同号
- 当前使用的光猫设备
登录官网
访问运营商官方网站，推荐使用以下浏览器：
- Chrome 最新版本
- Edge 最新版本
- Safari 14+
办理流程
登录成功后按步骤操作：
- 进入「个人中心」页面
- 选择「宽带业务」分类
- 点击「业务报停」按钮
确认信息
系统将展示以下信息供核对：
- 宽带剩余有效期
- 违约金计算结果
- 设备回收方式
完成报停
确认无误后提交申请：
- 勾选服务协议
- 获取短信验证码
- 提交最终申请
常见问题
- Q: 报停后何时生效？ A: 次月1日0点
- Q: 光猫如何退回？ A: 顺丰到付指定地址
- Q: 余额如何处理？ A: 30个工作日内原路退回
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1335406.html
