一、准备工作
更换移动宽带套餐前，请先确认以下信息：
- 当前宽带合约到期时间
- 原有套餐的计费标准
- 设备（光猫/路由器）归属情况
二、套餐对比
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 极光300M | 300Mbps | ¥99 |
| 全家享500M | 500Mbps | ¥129 |
三、线上办理流程
通过移动掌上营业厅办理：
- 登录APP后进入宽带专区
- 选择”套餐变更”服务
- 提交身份验证信息
四、线下办理指南
携带以下材料至营业厅：
- 身份证原件
- 宽带开户协议
- 光猫设备（如需更换）
五、注意事项
更换套餐时需特别注意：
- 违约金计算标准
- 新套餐生效时间
- 公网IP变更风险
通过线上线下的灵活办理方式，用户可根据实际需求选择合适套餐。建议提前做好资费对比，注意合约期限变更等重要事项，确保网络服务平稳过渡。
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