服务概述
移动昆山跨省宽带服务是面向多省份用户推出的融合通信解决方案，旨在通过统一账号实现跨区域宽带接入，满足企业及个人用户的异地联网需求。
覆盖省份范围
目前该服务已覆盖以下省份（按接入优先级排序）：
- 江苏省（全境）
- 上海市
- 浙江省（杭州、宁波等主要城市）
- 安徽省（合肥、芜湖等核心区域）
- 山东省（青岛、济南等试点城市）
- 河南省（郑州及周边经济带）
套餐选择与资费
用户可根据需求选择不同带宽套餐：
- 基础版：100Mbps，支持2省接入
- 高级版：300Mbps，支持4省接入
- 企业定制版：500Mbps+，全国灵活组网
办理流程指南
跨省宽带办理分为三个步骤：
- 线上实名认证与需求登记
- 属地营业厅设备核验
- 跨省协同安装调试
常见问题解答
主要咨询问题包括：
- 非江苏省身份证用户办理资格
- 跨省服务附加费用标准
- 故障报修响应时效承诺
移动昆山跨省宽带通过智能组网技术已实现长三角核心区全面覆盖，并逐步向中部省份扩展，为跨区域经营企业提供稳定高效的网络连接服务。
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