一、办理方式与流程
光明区用户可通过以下两种方式办理长城宽带：
- 线下办理：携带身份证前往营业厅，选择套餐后登记安装地址，业务人员将在24小时内联系确认。
- 线上办理：通过官方客服热线或代理商渠道提交地址信息，客服将推荐适配套餐并安排上门安装，全程无需排队且可享额外补贴。
二、2025年最新资费标准
| 套餐类型 | 年费价格 | 最高速率 |
|---|---|---|
| 100M基础套餐 | 1220元/3年 | 12.5MB/s |
| 200M进阶套餐 | 2880元/3年 | 25MB/s |
| 1000M高端套餐 | 按需定制 | 125MB/s |
具体费用可能因活动优惠或区域政策差异略有调整，建议办理前通过官方渠道确认实时报价。
三、安装与售后服务
安装流程包含三个步骤：
- 预约成功后，工程师48小时内上门勘测线路；
- 安装光猫设备并完成网络调试；
- 现场测速达标后交付使用。
售后服务支持7×24小时报修响应，网络故障承诺24小时内修复。
四、费用注意事项
续费用户需在网络到期前30天内办理，逾期可能产生服务中断；退费时将扣除初装费及已使用月份的标准资费，赠送额度不予退还。建议优先选择3年长合约套餐，日均成本可低至1.1元。
光明区用户办理长城宽带可通过线上线下双渠道快速完成，2025年主流套餐性价比突出，建议根据家庭用网需求选择3年期百兆或千兆套餐，搭配自购路由器进一步降低成本。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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