一、准备工作
在更换设备前,请准备好以下材料:
- 电信光猫及配套机顶盒
- 光纤跳线(SC/APC接口)
- 网线(超五类及以上)
- 身份证原件及业务受理单
二、拆卸旧机顶盒
- 关闭移动机顶盒电源并拔除电源线
- 移除HDMI/AV线缆连接
- 分离光纤和网线接头
- 清理设备放置区域
三、安装电信设备
将电信光猫放置在通风良好位置,按以下顺序连接:
- 插入光纤线(注意45°斜角对接)
- 接通电源适配器
- 通过网线连接机顶盒LAN口
- 使用HDMI线连接电视机
四、网络配置步骤
设备启动后需进行初始化设置:
- 登录192.168.1.1管理页面
- 输入宽带账号及密码
- 选择PPPoE拨号模式
- 完成Wi-Fi参数设置
五、常见问题处理
遇到故障时可尝试以下解决方案:
- 光纤红灯:检查接口清洁度
- 无法拨号:确认账号状态
- 信号中断:重启光猫设备
通过规范操作流程,用户可在30分钟内完成设备更换。建议保留电信装机人员联系方式,遇到技术问题优先通过官方客服渠道咨询,注意光纤接口避免弯折损坏。
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