1. 电源或设备故障
光猫的data灯不亮时，首先需检查电源是否正常：
- 确认电源适配器是否插紧，插座是否通电。
- 观察其他指示灯（如电源灯）是否亮起。
- 尝试更换电源线或适配器测试。
2. 光纤线路问题
光纤连接异常可能导致data灯熄灭：
- 检查光纤接口是否松动或污染。
- 确认光纤线缆无弯折或物理损伤。
- 重新插拔光纤头，确保接触良好。
3. 运营商服务中断
若本地网络无问题，可能是运营商侧故障：
- 登录运营商官网查看服务状态公告。
- 拨打客服热线查询区域网络是否维护。
- 确认账户是否欠费导致服务暂停。
4. 光猫配置错误
错误配置可能关闭数据传输功能：
- 登录光猫管理界面检查PPPoE账号密码。
- 确认WAN口设置未被人为禁用。
- 尝试恢复出厂设置并重新注册设备。
5. 设备过热或硬件损坏
长期使用可能导致硬件异常：
- 关闭光猫并静置10分钟散热。
- 检查设备外壳是否有明显变形或烧焦痕迹。
- 联系运营商更换或维修设备。
data灯不亮通常由电源、线路、配置或硬件问题导致。建议从电源排查开始，逐步检查光纤连接和运营商状态。若问题持续，需联系专业人员处理。
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