驱动安装与更新
当设备插入后无反应时，需优先确认是否已安装官方驱动。访问360随身WiFi官网下载最新驱动程序，安装完成后再插入设备。若安装后仍无法识别，可尝试通过第三方软件管家搜索并更新驱动。
USB接口状态检查
依次尝试更换不同USB接口，排除接口物理损坏的可能性。通过以下步骤验证接口状态：
- 打开控制面板的”设备和打印机”界面
- 检查设备列表中是否存在”802.11n USB Wireless LAN Card”
- 若设备显示异常状态标识，需进行驱动修复
网络共享设置验证
在Windows系统中按以下流程检查共享配置：
- 打开网络和共享中心 → 更改适配器设置
- 右键主网络连接 → 属性 → 共享选项卡
- 确保”允许其他用户通过此计算机的Internet连接”已勾选
驱动卸载与重装
通过设备管理器执行以下操作：
- 展开网络适配器列表，卸载带感叹号的无线设备
- 删除C:\Users\[用户]\AppData\Roaming\360APWLAP目录下的QueryDevice.ini配置文件
- 重新插入设备等待自动驱动安装
系统补丁冲突处理
若设备管理器显示黄色感叹号，可能因系统更新导致驱动冲突。通过控制面板卸载以下补丁：
- KB5028166
- KB5028182
- KB5028185
卸载完成后重启系统即可恢复设备识别。
通过系统化的驱动管理、硬件检测和网络配置排查，可解决90%以上的设备识别问题。建议优先执行驱动安装与USB接口检测，若遇系统补丁冲突则需进行安全更新回退。
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