活动背景解析
近期多所高校出现移动运营商推出的「0元享千兆宽带」活动，宣传海报强调零预存、零月租，但学生签约后陆续反映出现意外扣费情况…
三大隐形消费点
通过对42份投诉案例的分析，发现主要存在以下隐性收费项目：
- 光猫设备押金（退网时收取折旧费）
- 强制绑定5G套餐（最低消费59元/月）
- 限速阈值（超出100GB后降为3Mbps）
合约期隐藏条款
运营商在合同中设置的特殊条款：
- 24个月合约期内不可转网
- 提前解约需支付剩余月份30%违约金
- 自动续约条款（默认到期转标准资费）
用户真实反馈
某高校论坛收集的157份问卷显示：63%用户认为实际支出超出宣传承诺，主要争议集中在设备维护费和服务激活费…
消费识别指南
建议办理前重点核查：
- 合同中的附加协议附件
- 费率变更说明条款
- 设备所有权归属约定
0元购活动存在显著的条款不对等现象，消费者需特别注意设备押金、套餐绑定、合约期限三重风险，建议通过工信部申诉渠道保留维权权利…
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