一、办理前准备
确认所在校园是否覆盖移动宽带网络，准备好学生证、身份证及银行卡。建议提前通过官方渠道查询套餐资费，推荐选择学生专属优惠套餐。
- 有效身份证明文件
- 校园一卡通/学生证
- 绑定银行卡或支付宝
二、线上办理步骤
通过移动官方APP或微信公众号办理最便捷：
- 登录“中国移动”官方平台
- 搜索“校园宽带”服务
- 选择对应校区和套餐
- 在线提交证件扫描件
- 完成电子协议签署
三、线下办理指南
前往校园营业厅办理时，建议避开开学高峰期。工作人员会协助完成光猫设备的安装调试，现场领取上网账号密码。
| 工作日 | 周末 |
|---|---|
| 9:00-18:00 | 10:00-16:00 |
四、常见问题解决
网络连接异常时可尝试以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查账号是否欠费
- 拨打10086技术支援
五、注意事项
合约期内不可变更套餐，到期前30日会短信提醒续约。使用公共网络时建议开启防火墙，定期修改初始密码保障网络安全。
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