故障现象描述
光猫LAN口指示灯不亮是常见网络故障，表现为设备对应端口无灯光信号，可能导致电脑或路由器无法连接互联网。
常见原因分析
- 物理连接异常（网线松动或损坏）
- 光猫设备供电问题
- LAN端口硬件故障
- 网络配置错误
- 光猫固件版本过旧
基础排查步骤
- 检查电源适配器是否正常通电
- 重新插拔网线两端接头
- 更换备用网线测试连接
- 尝试连接其他LAN端口
- 重启光猫设备（断电30秒后重连）
高级排查方法
若基础排查无效，可通过以下方式进一步诊断：
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 所有LAN口不亮 | 电源模块故障 |
| 单个端口不亮 | 端口硬件损坏 |
| 指示灯闪烁异常 | 固件兼容性问题 |
预防措施建议
- 定期检查网线接口清洁度
- 避免设备长时间高温运行
- 及时更新设备固件版本
- 使用防雷击网络设备
通过系统化排查可快速定位故障源，建议优先执行物理层检测，逐步向软件层深入。复杂故障需联系运营商技术人员处理。
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