检查电源与设备状态
当光猫LAN口指示灯不亮时，首先排查电源问题：
- 确认电源适配器已牢固插入插座且通电正常
- 检查光猫电源指示灯是否常亮/闪烁
- 尝试重启光猫并观察指示灯变化
验证网线连接
物理连接异常是常见原因：
- 确认网线两端分别插入光猫LAN口和路由器的WAN口
- 更换备用网线测试连接性
- 检查水晶头是否氧化或接触不良
检测光猫/路由器故障
通过以下步骤定位硬件问题：
- 单独连接光猫与电脑，绕过路由器测试
- 观察其他LAN口指示灯状态
- 使用测线仪检查网线传输质量
检查运营商服务状态
排除外部服务中断因素：
- 拨打运营商客服查询区域网络状态
- 检查光猫PON指示灯是否正常
- 确认宽带账户未欠费或停机
重置与配置修复
当硬件无异常时尝试系统重置：
- 长按复位键恢复光猫出厂设置
- 重新配置PPPoE拨号参数
- 更新设备固件至最新版本
通过系统性排查可解决90%以上的LAN口指示灯异常问题，建议优先检查物理连接与电源状态，逐步排除硬件故障，必要时联系运营商进行线路检测。
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