一、检查物理连接状态
首先确认网线与光猫LAN口及终端设备的连接是否牢固，操作步骤：
- 检查网线两端是否完全插入接口
- 更换备用网线测试连接性
- 尝试连接不同LAN端口排除接口故障
二、验证设备指示灯
观察光猫状态指示灯判断故障类型：
- 常亮绿灯：正常连接状态
- 闪烁橙色：数据传输中
- 持续熄灭：物理连接中断
三、执行网络诊断测试
通过系统工具进行网络检测：
- 在计算机运行cmd命令提示符
- 输入
ping 192.168.1.1 -t测试连通性 - 检查返回数据包丢失率是否超过5%
四、重置网络设备
当上述步骤无效时，建议执行设备重置：
- 长按光猫复位键10秒恢复出厂设置
- 重启关联的路由器和终端设备
- 等待5分钟后重新建立连接
通过系统性检测可快速定位约80%的LAN口连接故障。建议按照物理层至协议层的顺序排查，若仍无法解决应及时联系运营商进行设备检测。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1337396.html
