故障现象概述
当光猫的Loop指示灯不亮时,通常表示设备未成功建立光纤信号连接。此问题可能由电源异常、光纤线路故障或设备硬件损坏导致。
检查电源与设备状态
按以下顺序排查电源问题:
- 确认电源适配器是否插紧并通电
- 检查电源指示灯是否常亮/闪烁
- 尝试更换电源插座或适配器
验证光纤连接稳定性
检查光纤线路相关组件:
- 确认光纤接头无松动或污染
- 观察光纤线缆是否存在弯折或破损
- 测试更换备用光纤线(如有条件)
尝试重启光猫设备
执行标准重启操作流程:
- 长按电源键10秒彻底断电
- 等待2分钟后重新启动
- 观察Loop灯是否恢复闪烁/常亮状态
联系运营商报修
若上述操作无效,可能存在以下情况:
- 光猫硬件模块故障
- 局端设备信号中断
- 光纤线路主干故障
通过系统化排查可定位约80%的Loop灯异常问题。建议优先检查物理连接状态,若问题持续需及时联系运营商进行专业诊断。
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