LOS指示灯状态解读
光猫LOS指示灯红色闪烁表明光信号传输异常，可能由光纤物理连接故障、光猫硬件损坏或运营商服务中断引起。该状态会直接导致网络中断，需优先排查物理层问题。
基础排查步骤
按优先级执行以下操作：
- 检查光纤接口是否完全插入光猫PON端口
- 使用酒精棉清洁光纤接头金属端面
- 确认光纤线无90度弯折或明显破损
光纤线路检测
室内线路检测要点：
- 入户光纤弯曲半径需大于5cm
- 光纤分线盒接头需牢固无松动
- 使用手电筒照射检查光纤断点
| 线径类型 | 最小弯曲半径 |
|---|---|
| 单模光纤 | 30mm |
| 多模光纤 | 15mm |
设备重启与重置
执行设备维护操作：
- 断开光猫电源3分钟后重启
- 重启后等待PON灯常亮再测试网络
- 重置光猫需使用回形针长按Reset键10秒
运营商问题处理
若自主排查无效，应：
- 联系客服查询区域网络状态
- 要求检测光信号强度(正常值：-8~-25dBm)
- 预约工程师上门检测主干光缆
硬件更换建议
出现以下情况需更换设备：
- 光猫使用超过3年且频繁断线
- 光纤接口存在物理变形
- 设备持续发热超过50℃
LOS指示灯故障排查应遵循”先物理后逻辑”原则，优先解决光纤连接问题，逐步排除设备与运营商因素。建议用户定期检查光纤线路状态，并保持光猫通风良好以延长使用寿命。
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