光猫LOS灯不亮排查指南
1. 检查光纤连接状态
首先确认光纤线是否完全插入光猫的光纤接口（通常标注为”PON”或”GPON”）。若发现以下情况需处理：
- 光纤接口存在明显松动时，重新插拔并确保卡扣到位
- 光纤线出现过度弯折（建议弯曲半径＞3cm）
- 光纤接口存在灰尘时，使用专业清洁工具处理
2. 重启光猫设备
按正确流程重启设备：
- 断开光猫电源适配器
- 等待2分钟后重新通电
- 观察设备启动后LOS灯状态
3. 检查设备指示灯状态
除LOS灯外，还需关注其他指示灯组合状态：
| PON灯状态 | LOS灯状态 | 可能原因 |
|---|---|---|
| 常亮 | 熄灭 | 正常连接状态 |
| 闪烁 | 熄灭 | 设备注册中 |
| 熄灭 | 熄灭 | 设备未通电 |
4. 联系运营商确认线路状态
通过以下方式确认网络状态：
- 拨打运营商客服热线查询区域网络状态
- 使用运营商官方APP查看光猫注册状态
- 请求机房远程检测光信号强度
5. 检查光猫硬件故障
若经过上述步骤仍未恢复，建议：
- 更换同型号光猫测试
- 使用光功率计检测光纤信号强度
- 检查设备电源适配器输出电压是否正常
LOS灯不亮通常表示光信号正常，但若伴随其他异常现象，建议按照”检查连接→重启设备→验证状态→联系运营商→硬件检测”的流程进行排查。复杂情况应联系专业人员进行设备检测或线路维修。
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