一、故障现象描述
当光猫LOS指示灯不亮时，通常表示光纤信号接收异常。此时设备可能表现为：
- 无法建立宽带连接
- 所有网络服务中断
- 设备管理界面显示光模块告警
二、设备状态检查
按以下顺序进行初步检测：
- 确认设备电源指示灯正常
- 检查光纤接口是否插接牢固
- 观察其他指示灯状态是否异常
三、线路连接排查
光纤线路问题占故障率的68%（数据来源：通信行业白皮书）：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 光纤弯折 | 整理线路保持自然弧度 |
| 接口污染 | 使用无水酒精清洁接头 |
四、光信号恢复操作
执行以下恢复流程：
- 断电重启设备
- 重新插拔光纤接头
- 联系运营商检测光衰值
五、预防措施建议
降低故障发生率的有效方法：
- 避免光纤线路90度弯折
- 定期检查设备散热情况
- 建立设备维护日志
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