一、LOS指示灯状态解读
LOS（Loss of Signal）指示灯是光猫监测光纤信号的核心标识。正常状态下该灯应处于熄灭状态，若出现红灯常亮或频繁闪烁，则表明存在光纤信号中断问题。当LOS灯完全不亮时，通常代表光猫未检测到任何光信号输入，需立即进行系统排查。
二、基础检查三步骤
-
电源检测：确认光猫电源适配器插头与插座接触良好，观察电源指示灯是否正常。可尝试更换插座或使用其他电器测试插座供电能力。
-
接口排查：检查光纤线SC/APC接头是否完全插入光猫对应端口，确保蓝色卡扣处于锁定状态。建议垂直拔出后清洁端面再重新插入。
-
光损检测：将光纤绕成直径超过5cm的圆环，用手电筒照射观察是否透出红光。若某段无光反射，说明存在断裂需要更换线路。
三、光纤线路深度检测
光纤线路异常是LOS灯不亮的主要原因，需重点检查以下三类问题：
-
物理损伤：查看线路外皮是否有明显折痕、压痕或宠物咬痕，特别注意门窗边缘、家具底部等易受损区域。
- 弯曲过度：光纤弯曲半径应大于3cm，过度弯折会导致光信号衰减超过-27dBm临界值。
- 接头污染：使用无尘棉签蘸取99%酒精清洁光纤端面，避免灰尘造成信号衰减。
四、设备重启与复位操作
执行设备重启时应完全断电2分钟以上，待电容放电完成后再重新通电。若问题仍未解决，可用卡针长按复位孔10秒恢复出厂设置，注意该操作会清除自定义配置。
五、联系运营商处理
完成自主排查后若仍无法恢复，可能存在以下需专业人员处理的情况：
- 主干光纤断裂或分光器故障
- OLT设备端口数据异常
- 光猫EPON/GPON协议不匹配
此时应拨打运营商客服热线，提供光猫SN码（设备底部标签）及红光检测结果，便于快速定位故障点。
LOS指示灯不亮故障排查应遵循”从简到繁”原则，依次检查电源供应、物理连接、线路状态等基础环节。约60%的故障可通过重新插拔光纤接头解决，30%需更换受损线路，剩余10%涉及运营商机房设备维护。日常使用中应避免光纤弯折，定期清洁设备通风孔，可有效预防此类故障。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1337632.html
