检查光猫状态
当LOS灯不亮时，首先确认光猫是否正常通电。观察设备是否处于开机状态，电源适配器是否稳固连接。可尝试以下步骤：
- 检查电源插座是否供电正常
- 确认电源线无破损或松动
- 观察其他指示灯是否正常亮起
验证光纤连接
LOS灯状态与光纤线路直接相关，需重点检查光纤接口：
- 确保光纤接头清洁无灰尘
- 检查光纤线缆是否存在弯折或断裂
- 重新拔插光纤接口确认连接稳固
联系网络运营商
若自查后问题仍未解决，可能是以下原因：
- 区域光纤网络故障
- 光猫设备授权失效
- 主干线路维护作业
建议拨打运营商客服热线查询服务状态，并提供设备SN码以便快速定位问题。
设备重启流程
正确的重启操作可解决临时性故障：
- 断开光猫电源适配器
- 等待2分钟后重新通电
- 观察启动过程中LOS灯状态变化
其他指示灯状态
结合其他指示灯辅助判断故障类型：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 常亮 |
| LAN | 闪烁 |
通过逐步排查电源、线路、设备状态等环节，多数LOS灯异常问题可被定位。建议优先检查物理连接，若仍无法恢复，应及时联系网络服务提供商进行专业检测。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1337635.html
