检查光纤线路连接
当光猫LOS红灯亮起时，首先需检查光纤线路是否正常。请按以下步骤操作：
- 确认光纤线（黄色接口）已牢固插入光猫的PON口
- 检查光纤线是否存在明显折痕或断裂痕迹
- 尝试更换备用光纤线测试连接状态
确认光纤接口状态
若线路连接正常仍显示红灯，需进一步检测光纤接口：
- 用棉签清洁光纤接头端面
- 观察接头是否存在氧化或污染
- 尝试调换光纤接口的正反面插入
重启光猫设备
通过设备重启可排除临时故障：
- 拔掉电源线等待2分钟
- 重新通电后观察指示灯状态
- 等待5-10分钟待设备自动注册
联系运营商报修
若上述操作均无效，可能存在以下问题：
- 运营商机房设备故障
- 光猫硬件损坏需更换
- 户外光纤线路中断
建议拨打运营商客服电话，提供光猫SN码（设备背面条形码）进行远程诊断。
LOS红灯通常表示光信号丢失，多数情况需专业人员处理。用户可完成基础排查后及时报修，避免自行拆卸设备造成损坏。保持光纤接口清洁和线路规整能有效预防此类故障。
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