一、免费宽带基础速度说明
泉州移动免费宽带标准速度为100Mbps至300Mbps，具体根据用户选择的套餐类型决定。部分5G融合套餐用户可升级至500Mbps高速带宽，实际网速受终端设备及网络环境影响。
二、申请资格与条件要求
申请需满足以下条件：
- 持有泉州本地移动号码
- 承诺在网时长≥24个月
- 办理指定档次套餐（如128元/月及以上5G套餐）
三、线上申请操作步骤
- 登录”中国移动APP”→选择【宽带】服务
- 输入安装地址查询覆盖范围
- 上传身份证正反面照片
- 签署电子协议并提交申请
四、线下办理网点查询
可通过以下方式查询服务网点：
- 拨打10086按3号键转宽带专席
- 微信公众号”泉州移动”→菜单【服务大厅】→【附近营业厅】
五、常见问题解答
Q：安装需要收取费用吗？
A：免收安装费，但需缴纳100元设备押金（可退还）。
Q：宽带合约到期如何处理？
A：合约期满后可继续免费使用，或联系客服办理套餐变更。
泉州移动免费宽带提供100-500Mbps多档速率选择，通过线上线下渠道均可办理。建议用户根据自身套餐需求选择合适方案，提前确认住址网络覆盖情况，享受高速上网服务的同时注意合约条款细则。
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