故障现象说明
当光猫LOS指示灯持续闪烁红灯时，表示设备未检测到有效光信号。此时宽带网络将完全中断，需立即排查以下常见故障源：
光纤线路故障
最常见故障原因包括：
- 光纤接头松动或污染
- 室内光纤线缆弯折角度过大
- 户外光缆受外力损坏
处理建议：重新插拔光纤接头（需先关闭设备电源），使用无水酒精清洁接头端面，检查线路是否出现明显折痕。
设备硬件问题
设备异常可能表现为：
- 光模块老化导致灵敏度下降
- 设备电源适配器供电不稳
- 主板电路元件损坏
验证方法：将光纤接入其他正常光猫测试，若故障依旧存在则可排除线路问题。
运营商服务异常
当出现区域性网络故障时：
- 登录运营商APP查询服务状态
- 拨打24小时服务热线确认机房状态
- 通过社交媒体获取实时通告
紧急处理步骤
- 断开光猫电源并等待3分钟
- 重新插接所有线缆接头
- 恢复供电后观察指示灯状态
- 持续红灯立即联系运营商报修
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