故障现象描述
当光猫设备LOS指示灯持续闪烁红灯时，表示光信号传输异常。用户通常伴随出现宽带连接中断、IPTV服务停止、语音通话受阻等现象，此时设备无法完成正常的光电转换。
可能原因分析
- 光纤线路物理损坏（弯折/断裂）
- 光模块接收端污染或老化
- 运营商机房设备故障
- 分光器连接异常
- 光功率低于设备接收阈值
诊断步骤指南
- 检查光纤接口是否完全插入
- 观察光纤线缆是否存在明显折痕
- 使用酒精棉清洁光纤接头
- 联系运营商查询区域网络状态
- 使用光功率计检测信号强度
解决方案建议
建议用户首先重启光猫设备并重新插拔光纤线。若红灯持续，应及时联系网络运营商进行线路检测。对于企业用户，建议配置双路光纤冗余方案以保障业务连续性。
| 设备类型 | 正常范围(dBm) |
|---|---|
| GPON | -8 ~ -27 |
| EPON | -6 ~ -24 |
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