一、检查电源连接
确认光猫电源适配器是否牢固插入插座，观察电源指示灯是否常亮。建议尝试以下步骤：
- 拔插电源线两端接口
- 更换备用电源适配器测试
- 检查插座供电是否正常
二、验证光纤线状态
光纤线松动或弯折会导致信号中断：
- 检查SC/LC接口是否完全插入
- 观察光纤线是否存在90度以上弯折
- 使用手电筒照射光纤端面检查清洁度
三、光猫设备自检
执行设备硬件检测流程：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 长按复位键10秒恢复出厂设置 |
| 2 | 检查设备散热孔是否堵塞 |
| 3 | 连接其他电源测试设备 |
四、运营商线路问题
若排除设备问题，需联系网络服务提供商：
- 查询所在区域是否发生网络中断
- 确认光猫SN/LOID注册状态
- 要求机房发送光信号测试
五、指示灯状态解读
不同指示灯组合代表特定故障类型：
- PON+LOS同时闪烁：光纤信号弱
- 仅PON灯灭：设备未注册
- 所有指示灯熄灭：电源故障
通过系统化排查可解决80%以上的PON灯异常问题。建议优先检查物理连接，再进行设备检测，最后联系运营商。保留设备保修信息以便快速更换故障设备。
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