一、通过移动官网查询套餐
登录中国移动官方网站，进入“个人中心”页面，选择“宽带服务”栏目。输入宽带账号或绑定的手机号，即可查看当前套餐详情，包括：
- 套餐名称及有效期
- 宽带速率与流量限制
- 月租费用及优惠活动
二、通过短信快速查询费用
发送短信内容“CXKD”至10086，系统将自动回复包含以下信息的短信：
- 当月已使用流量情况
- 套餐剩余时长
- 下期账单预估金额
三、拨打客服热线咨询
拨打移动客服电话10086，按语音提示选择宽带业务。人工客服可为您提供：
- 套餐升级建议
- 费用明细解释
- 故障报修服务
四、查看月度账单明细
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 基础月费 | ¥108 |
| 提速服务费 | ¥30 |
| 优惠减免 | -¥20 |
五、常见问题解答
Q：如何查询历史账单？
A：登录移动APP，进入“账单记录”可查询最近12个月明细。
结论：通过官网、短信、客服等多渠道可便捷查询移动爱家宽带套餐信息，建议用户定期核对账单，及时了解套餐变更动态。
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