一、光猫PSOT异常问题定位
光猫PSOT异常通常表现为设备指示灯异常（如红色LOS灯常亮或闪烁），表明光信号传输中断。需优先检查光猫光纤接口状态，确认是否存在物理线路损伤或过度弯折现象，同时排除宽带账户欠费等基础性故障。
二、物理连接快速检查步骤
按照以下顺序排查硬件连接问题：
- 检查光纤接口是否完全插入且无松动，避免90度以上弯折
- 确认光猫与路由器之间的网线牢固插入LAN1端口
- 测试更换备用网线排除线材老化问题
三、光猫设备重启与信号检测
执行标准重启流程：
- 拔掉光猫电源线并等待30秒
- 重新插电后观察指示灯状态变化
- 通过光猫管理界面（192.168.1.1）查看光信号强度值，正常范围应大于-25dBm
四、网络参数配置验证
在电脑端检查网络适配器设置：
- 确认IP获取方式为DHCP自动分配
- 尝试手动设置DNS为114.114.114.114或8.8.8.8
- 通过命令提示符执行ipconfig /release和ipconfig /renew指令刷新连接
五、运营商线路排查
若上述步骤无效，需联系运营商进行：
- 机房端光信号强度检测
- OLT设备端口状态查询
- 光衰过大情况下的光纤熔接修复
六、长期维护与预防措施
建议每季度执行以下维护操作：
- 使用软布清洁光猫散热孔
- 检查光纤线路保护套管完整性
- 定期备份光猫配置参数
通过系统性排查光猫PSOT异常问题，90%以上的网络连接故障可在15分钟内定位并解决。建议用户建立设备状态记录表，定期监测光信号强度等关键参数，实现网络问题的主动预防。
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