基础设备检查
首先确认随身WiFi设备已正确插入USB接口，尝试更换不同USB端口测试。检查设备指示灯状态：
- 常亮表示正常供电
- 闪烁表示数据传输中
- 无灯光需更换接口或设备
驱动状态检测
通过设备管理器检查驱动状态：
- 右击开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 查找带感叹号的设备项
| 状态图标 | 含义 |
|---|---|
| 黄色叹号 | 需要更新驱动 |
| 红色叉号 | 设备已禁用 |
网络服务重启
使用Windows服务管理器重启网络相关服务：
- Win+R输入services.msc
- 重启”WLAN AutoConfig”服务
- 检查”Network Connections”服务状态
系统日志分析
通过事件查看器定位故障代码：
- 查看Windows日志 > 系统
- 过滤来源为”NetworkProfile”的事件
- 记录错误代码进行网络查询
硬件故障排查
终极检测步骤：
- 在其他电脑测试设备
- 尝试USB延长线连接
- 检查主板USB接口供电
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