硬件设备检查
首先检查网络设备物理连接状态：
- 确认路由器电源指示灯正常亮起
- 检查网线接口是否松动或氧化
- 测试不同网线排除线路故障
- 观察设备散热是否正常
软件配置问题
常见软件配置错误包括：
- DHCP服务未正确启用
- IP地址冲突或获取失败
- DNS服务器设置错误
- 防火墙规则误拦截
信号干扰因素
无线网络受环境干扰可能表现为：
- 微波炉等家电设备
- 金属墙体结构
- 邻近WiFi信道重叠
- 蓝牙设备干扰
账户状态验证
通过管理后台确认：
- 宽带账户是否欠费
- 套餐流量是否耗尽
- 设备绑定数量限制
ISP服务异常
运营商侧可能出现的问题：
- 基站维护或升级
- 主干网络故障
- 认证服务器宕机
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