一、办理前的准备条件
移动用户卡办理宽带业务需满足以下条件：
- 用户卡需已完成实名认证
- 账户当前无欠费记录
- 所在区域有宽带覆盖（可通过官网查询）
二、通过移动APP在线办理
推荐使用「中国移动」官方APP快捷办理：
- 登录APP后进入「家庭业务」专区
- 选择「宽带新装」服务
- 输入安装地址并验证可用性
- 选择带宽套餐完成在线签约
三、线下营业厅办理流程
携带以下材料前往营业厅：
- 本人身份证原件
- 用户卡对应的手机设备
- 安装地址的房产证明（租赁需提供合同）
四、常见问题解答
Q：办理后多久能上门安装？
A：城市区域一般48小时内完成安装，偏远地区需3-5个工作日。
Q：能否保留原有手机号码？
A：支持原号办理宽带绑定，无需更换号码。
移动用户卡办理宽带业务提供线上/线下双渠道服务，用户可根据需求选择便捷方式。建议优先使用官方APP办理，享受实时进度查询和电子合同管理等数字化服务。
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