一、IP地址与DNS冲突
当光猫与路由器的默认网关均为192.168.1.1时，会导致IP地址冲突引发断网。此时需断开光猫与路由器的连接，登录路由器管理界面将IP改为192.168.2.1等非冲突地址，并调整DHCP地址段为192.168.2.2-192.168.2.200。若网页解析异常，可尝试更换运营商DNS或公共DNS（如114.114.114.114），或改为自动获取DNS设置。
二、光猫与路由器连接错误
常见连接问题包含：
- 网线插入光猫的IPTV专用口（如LAN2/LAN4）而非上网口（LAN1/LAN3）
- 路由器WAN口未正确连接光猫的LAN口
- 使用损坏网线导致信号传输中断
建议使用网线测试仪检查线路，确保光猫LAN1口通过完好网线连接至路由器WAN口。
三、光猫工作模式异常
检测光猫工作模式的方法：
- 查看光猫自带WiFi是否可用，可用则为路由模式（光猫拨号）
- 若光猫WiFi不可用，需在路由器设置PPPoE拨号（需宽带账号密码）
当运营商将光猫设置为桥接模式时，可能仅开放LAN1口用于上网，此时需联系运营商或自行调整绑定设置。
| 模式类型 | 拨号设备 | 接口限制 |
|---|---|---|
| 路由模式 | 光猫自动拨号 | 开放多接口 |
| 桥接模式 | 路由器需拨号 | 仅开放LAN1 |
四、线路与设备故障排查
按以下顺序进行硬件检查：
- 观察光猫PON灯是否常亮（异常闪烁需报修）
- 测量光衰值是否在-8dBm至-25dBm正常范围
- 核对宽带账户是否欠费或到期
- 重启光猫与路由器（间隔2分钟先后启动）
五、信号干扰与频段选择
2.4GHz频段易受微波炉、蓝牙设备等干扰，表现为信号满格但数据丢包。建议：
- 更换支持5GHz频段的双频路由器
- 通过WiFi分析工具选择空闲信道
- 将路由器远离金属物体及承重墙
当光猫WiFi连接正常却无法上网时，建议优先排查IP/DNS设置（30%案例）与物理连接（25%案例）。若自行调试无效，可通过光猫管理界面（192.168.1.1）查看拨号日志，或联系运营商进行光猫数据重置。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1338905.html
