1. 检查电源与连接状态
若光猫的WiFi灯不亮,首先确认以下事项:
- 电源适配器是否插紧
- 插座是否有电(尝试其他电器测试)
- 光猫电源开关是否处于开启状态
2. 重启光猫与路由器
通过有序操作尝试恢复连接:
- 关闭光猫和路由器的电源
- 等待1分钟后重新通电
- 观察WiFi灯是否恢复正常(约需2-3分钟)
3. 验证光纤线是否正常
光纤线松动或弯折可能导致信号中断:
- 检查光纤线接口是否插牢
- 避免线路出现90度以上弯折
- 观察光纤线是否有明显物理损伤
4. 检查光猫指示灯状态
通过指示灯组合判断问题类型:
指示灯 | 正常状态 |
---|---|
POWER | 常亮 |
PON | 常亮/闪烁 |
LOS | 熄灭 |
5. 联系网络运营商
若上述方法无效,可能存在以下问题:
- 光猫硬件故障
- 区域网络服务中断
- 光纤信号衰减超标
建议拨打运营商客服电话报修,并提供设备序列号。
通过系统性排查电源、线路和硬件状态,多数WiFi灯异常问题可快速定位。若自行解决未果,及时联系专业人员可最大限度减少网络中断时间。
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