办理条件
用户需满足以下基本要求方可申请双宽带服务：
- 主账户状态正常且无欠费记录
- 所在区域具备双线路覆盖能力
- 选择指定融合套餐（如5G+宽带组合）
- 第二条宽带需使用独立光猫设备
申请流程
双宽带办理分为以下步骤：
- 登录移动营业厅APP或前往实体营业厅
- 在增值服务板块选择”双宽带”选项
- 提交地址覆盖验证请求
- 选择第二条宽带速率及合约期限
- 完成实名认证并支付安装押金
所需材料
申请时需准备以下文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（电子版可接受）
- 主宽带服务协议编号
- 设备押金支付凭证
常见问题
用户最关心的三个问题：
- 第二条宽带是否独立计费？
- 可否使用原有光猫设备？
- 提前终止合约的违约金计算方式？
注意事项
办理双宽带服务需特别注意：
- 两条宽带不得跨区域使用
- 维护服务响应时间差异
- 套餐变更对双宽带服务的影响
通过移动运营商提供的双宽带服务，用户可在满足基本条件的前提下，按照规范流程申请第二条宽带。建议在办理前通过官方渠道确认地址覆盖情况，并仔细阅读套餐服务协议中的条款细则。
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