迁转条件说明
用户需同时满足以下基础条件方可申请双宽带迁转：
- 两条宽带均在同一运营商服务期内
- 原始宽带合约已履行超过6个月
- 目标地址具备双线路接入能力
- 主账户无欠费及违约记录
线上操作流程
- 登录运营商官网或APP进入宽带服务专区
- 选择”多业务办理”中的双宽带迁转入口
- 上传两条宽带的设备编码及身份证明
- 在线签署电子迁移协议
- 支付工本费后等待上门安装
线下办理材料
需携带以下实体材料至营业厅办理：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装协议两份
- 房屋产权证明或租赁合同
- 光猫设备及电源适配器
业务限制条款
运营商对双宽带迁转设置如下限制：
- 迁移后6个月内不得再次变更地址
- 仅限同城行政区划内迁移
- 企业用户需单独申请专线服务
- 不支持跨运营商网络迁移
注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 提前72小时进行网络报停
- 保留原宽带计费周期凭证
- 新地址需完成光纤线路检测
- 设备回收时需现场确认清单
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