申请基本条件
申请移动对等宽带需满足以下基础要求：
- 申请人须为年满18周岁的中国大陆居民
- 办理地址需在移动网络覆盖范围内
- 提供有效身份证明及地址证明材料
- 无历史欠费记录或违约行为
办理流程详解
对等宽带申请分五个步骤完成：
- 登录移动网上营业厅或前往实体营业网点
- 在宽带业务页面选择”对等宽带”产品
- 填写装机地址和联系方式等基本信息
- 提交身份证扫描件和地址证明文件
- 完成在线支付或现场缴费
所需准备材料
申请人需准备以下电子及纸质材料：
- 二代身份证正反面扫描件
- 近三个月内的水电费缴纳凭证
- 房产证或房屋租赁合同复印件
- 企业用户需提供营业执照副本
注意事项说明
安装服务需注意以下事项：
- 装机地址需提前做好网络布线准备
- 保留至少2小时上门安装时间窗口
- 确认光猫设备安装位置和电源接口
常见问题解答
Q: 对等宽带上行速率如何计算？
A: 对等宽带采用1:1上下行速率，100M套餐上下行均为100Mbps。
Q: 企业用户需要额外材料吗？
A: 企业用户除基础材料外，还需加盖公章的申请表。
通过线上或线下渠道提交完整申请材料后，移动公司将在3个工作日内完成审核并安排专业工程师上门安装。建议用户提前测试网络环境，确保设备兼容性，以享受优质的对等宽带服务。
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