一、开通前准备
确认所在区域已覆盖移动宽带服务，准备好以下材料：
- 本机已实名认证的移动手机号
- 有效身份证件原件
- 安装地址的详细门牌信息
二、APP端操作流程
通过中国移动官方APP办理：
- 打开APP进入「家庭业务」频道
- 选择「宽带新装」服务
- 输入安装地址进行覆盖查询
- 选择带宽套餐并提交订单
三、短信验证方式
发送指定指令至10086：
| 业务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 宽带查询 | KD#地址 |
| 立即办理 | KDBL |
四、办理后查询
成功提交申请后可通过以下方式跟踪进度：
- APP订单中心查看处理状态
- 接收10086系统进度通知短信
- 拨打10086按9转人工查询
通过上述自助渠道办理宽带业务，用户可享受7×24小时即时服务，建议在每日18点前提交申请以便当日处理。办理成功后请注意接听装机人员的预约电话。
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