一、准备申请材料
用户需提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件照片
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
二、选择宽带套餐
通过移动营业厅APP查询最新资费：
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 88元 |
| 游戏尊享版 | 1000M | 158元 |
三、在线提交申请
申请流程分为三个步骤：
- 登录移动官方APP
- 进入「宽带办理」专区
- 填写地址信息并上传材料
四、预约安装时间
提交成功后，安装专员将在24小时内联系确认具体安装时段。建议选择工作日的上午时段以便快速响应。
五、设备调试设置
安装完成后需进行以下操作：
- 光猫设备通电检查
- WiFi名称密码设置
- 网络速度测试验证
通过以上五个步骤，用户可独立完成从申请到安装的全流程。移动运营商提供7×24小时在线技术支持，遇到问题可随时通过官方渠道咨询。
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