申请条件
合盛随身WiFi支持在满足以下条件时申请退货：
- 产品处于7天无理由退货期内
- 外包装及配件完整无破损
- 设备未激活使用或存在质量问题
准备材料
申请前请准备以下材料：
- 原始购买凭证（电子/纸质发票）
- 设备IMEI码照片
- 完整包装盒及配件清单
线上申请流程
通过官方渠道办理的退货步骤：
- 登录合盛官网「我的订单」页面
- 选择对应订单发起退货申请
- 上传设备状态照片及问题描述
- 等待客服审核（1-3个工作日）
线下退货方式
可选择两种线下退货途径：
- 官方授权服务网点
- 携带设备至服务点检测
- 签署退货确认单
- 快递邮寄方式
- 使用原包装加固封装
- 备注退货订单编号
注意事项
- 运费险仅承担首重运费
- 退款将在签收后5个工作日内处理
- 已充值套餐需扣除使用天数费用
本文详细说明了合盛随身WiFi的退货政策与操作流程，建议用户在申请前仔细核对设备状态和所需材料，选择适合的退货渠道以提升处理效率。如遇特殊问题可随时联系官方客服获取帮助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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