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一、检查物理连接状态
首先确认光纤跳线两端是否牢固插入光猫和光纤收发器的SC/FC接口，检查光纤弯曲半径是否小于30mm。若发现以下情况需处理：
- 光纤接头存在明显污渍时，使用无尘棉签清洁
- 光纤线缆出现折痕或断裂需更换新线
- 检查法兰盘连接器是否松动或氧化
二、验证设备指示灯状态
观察光猫和光纤收发器的指示灯状态，正常情况应显示：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| PON | 常亮/规律闪烁 |
| LOS | 熄灭 |
| LAN | 常亮 |
三、测试光纤链路光衰值
使用光功率计进行检测：
- 将光功率计调至1310nm波长模式
- 测试收发光功率值应在-8dBm至-25dBm之间
- 若光衰超过-30dBm需检查光纤熔接点
四、排查设备配置问题
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）检查：
- 确认光模块收发模式是否匹配
- 检查VLAN配置是否与运营商要求一致
- 验证LOID/SN认证信息准确性
五、联系运营商处理
若经上述步骤仍未解决，可能存在以下情况：
- OLT机房端口故障
- 主干光纤线路中断
- 光猫设备硬件损坏
结论：建议按照从物理层到应用层的顺序逐步排查，优先检查光纤接头和设备指示灯状态。复杂故障需联系运营商专业人员处理，避免自行拆解光模块造成设备损坏。
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