一、能否直接办理
中国移动用户可直接通过官方渠道办理宽带业务，现有手机号码用户可享受绑定套餐优惠。新用户需先办理移动手机号再申请宽带服务。
二、申请条件
- 个人用户需持有效身份证件
- 办理地址需在移动宽带覆盖范围内
- 手机账户无欠费记录
三、办理步骤
- 登录移动营业厅APP或官网
- 选择「家庭业务」-「宽带办理」
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交实名认证
四、所需材料
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件正反面照片 |
| 地址证明 | 房产证/租房合同复印件 |
五、常见问题
- Q：宽带安装需要多久？
A：通常3个工作日内完成 - Q：套餐费用如何计算？
A：与手机话费合并计收
移动用户可通过线上线下多种渠道便捷办理宽带业务，建议优先使用官方APP完成全流程申请，享受手机宽带融合套餐的优惠资费。
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