一、什么是双网宽带？
双网宽带指同时支持移动（如4G/5G）和固定光纤网络的接入服务。家庭用户可通过智能路由器自动切换网络，确保上网稳定性。该技术特别适合多设备接入、在线教育等高并发场景。
二、家庭用户需求评估
选择前需明确以下需求：
- 设备数量：10台以上设备需选择300M以上带宽
- 使用场景：游戏/直播建议电信光纤，日常追剧移动宽带更实惠
- 预算范围：电信年费平均比移动高200-500元
三、移动vs电信宽带对比
- 移动宽带：价格优势明显，附带免费IPTV，夜间高峰期可能降速
- 电信宽带：网络延迟低，游戏专线优化，覆盖范围更广
| 运营商 | 100M套餐 | 500M套餐 |
|---|---|---|
| 移动 | 480元/年 | 880元/年 |
| 电信 | 600元/年 | 1080元/年 |
四、安装与售后服务
- 确认小区线路覆盖情况
- 优先选择提供免费上门调试的服务商
- 保留好报修电话和电子协议
五、常见问题解答
Q：双网切换会断线吗？
A：新一代路由器支持无缝切换，游戏场景建议锁定固定网络。
Q：套餐到期如何续费？
A：运营商APP可直接续约，老用户通常有折扣优惠。
家庭用户应根据实际使用强度选择，中小户型推荐移动宽带性价比方案，大平层或别墅用户建议电信光纤+移动5G双网组合。签约前务必确认是否有隐形消费条款。
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