一、开通前准备工作
开通移动电信宽带前需确认以下事项：
- 确认所在区域是否覆盖移动电信宽带服务
- 准备身份证原件及复印件（个人用户）
- 企业用户需提供营业执照及经办人身份证
- 选择适合的宽带套餐（可通过官网或APP查询）
二、线上办理流程
通过移动电信官方渠道自助办理：
- 登录移动电信官网或手机APP
- 进入“宽带业务”专区选择套餐
- 填写地址信息并提交身份证明
- 在线支付费用（可选月付/年付）
- 预约安装时间
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理步骤：
- 向工作人员说明宽带开通需求
- 验证地址覆盖情况
- 签订宽带服务协议
- 缴纳安装费用（部分套餐免费）
- 获取业务受理单
四、安装与激活步骤
技术人员上门服务流程：
- 核对用户信息及安装地址
- 完成光纤入户及设备调试
- 现场测试网络速度
- 指导用户连接WiFi及修改密码
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：通常申请后48小时内完成安装
Q：能否自带路由器？
A：支持用户自备符合标准的路由设备
移动电信宽带开通包含线上/线下多种渠道，用户可根据需求选择办理方式。建议提前确认地址覆盖情况并准备好相关证件，技术人员将提供从安装到调试的一站式服务。
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