退订前准备
在退订联通流量卡前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认流量卡是否在合约期内
- 准备好办理时使用的身份证件
- 记录需退订的手机号码
通过官方渠道退订
登录中国联通APP完成退订操作：
- 打开APP并登录账户
- 进入「我的」-「我的套餐」页面
- 选择需退订的流量卡服务
- 点击「退订」并按提示操作
通过客服退订
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示转接人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 明确告知需退订的流量卡号码
线下营业厅办理
携带本人身份证至联通营业厅：
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
- 保留业务受理回执
注意事项
退订过程中需特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 次月生效前仍可继续使用服务
- 预存话费需在余额转结后申请退款
退订确认
完成退订操作后：
- 24小时内查收短信确认通知
- 次月1日起查询套餐变更状态
- 保留退订凭证至少3个月
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